Calidad y Medio Ambiente

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Política de Calidad y Ambiente Grupel S.A.

Grupel es una empresa que se dedica al sector energético, que promueve su adaptación a los constantes cambios y exigencias del mercado, y a la anticipación de eventuales tendencias de evolución, lo que demanda el necesario entorno y participación de todos nuestros colaboradores – todos contribuyen para el objetivo fundamental de la empresa: garantizar continuamente la eficacia de nuestro Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiente y consecuentemente, sus productos y servicios, así como, satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, considerando el impacto ambiental de nuestras actividades y el cumplimento de todos los requisitos legales, reglamentares y otros requisitos.

Grupel desarrolló estrategias y comportamientos que permiten asegurar la producción de bienes y servicios que cumplan los requisitos de los clientes y que van al encuentro de sus expectativas, con el objetivo de su satisfacción y posterior fidelización. Para eso, la administración de Grupel definió y aprobó los siguientes principios de actuación para toda la empresa, con base en la ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015, comprometiéndose a:

  • Conocer, analizar y adaptar la empresa a las necesidades, expectativas y requisitos de nuestros clientes, garantizando su total satisfacción en productos y servicios competitivos, permitiendo su fidelización y consolidación de la imagen de la empresa en el mercado;
  • Proteger el ambiente a través de la utilización responsable de recursos, de la prevención de la polución y promoción del reciclaje, preservando la biodiversidad y ecosistemas;
  • Identificar, evaluar y controlar los aspectos ambientales resultante de su actividad, productos y servicios, considerando también los que puede controlar e influenciar las partes interesadas, en una perspectiva de ciclo de vida;
  • Estimular la apertura, creatividad, formación, responsabilidad y ética organizacional, potenciando una buena imagen de la empresa;
  • Fabricar productos y prestar servicios en conformidad con los procedimientos internos establecidos, los requisitos contractuales asumidos y obligaciones de conformidad resultante de la legislación y reglamentación aplicable, garantizando continuamente su evaluación del cumplimiento y corrección de desvíos identificados;
  • Asumir proactivamente una actitud de mejoría continua del Sistema de Gestión Integrado, orientada para la mejoría del desempeño ambiental;
  • Mejorar la rentabilidad de la empresa y promover la reducción de costes.

La Administración de Grupel asume como su deber y responsabilidad la promoción y la continuidad de esta Política, informando a todos los niveles de la empresa y poniéndola a disposición de todas las partes interesadas.

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CEO GRUPEL| Marco Santos

Soza, 30 de junio de 2018

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