Der Qualitätskontrollprozess von Grupel wird im Rahmen des "Qualitätsmanagementsystems" gemäß der Norm ISO NP EN 9001:2008 des portugiesischen Qualitätsinstituts durchgeführt, das auf acht Leitprinzipien basiert:
- Kundenorientierung
- Führung
- Einbeziehung der Mitarbeiter
- Prozess-Ansatz
- Managementansatz durch ein System (SGQ)
- Kontinuierliche Verbesserung
- Ansatz zur evidenzbasierten Entscheidungsfindung
- Gegenseitig vorteilhafte Lieferantenbeziehungen
Die Qualitätskontrolle des Herstellungsprozesses und der Produkte in Grupel wird von der Qualitätsabteilung gewährleistet und zielt darauf ab, dem Endkunden ein hochwertiges und fehlerfreies Produkt zu liefern.
Doch wie sieht der Prozess der Qualitätskontrolle bei Grupel aus?
Nach Abschluss der Generator- und Betriebstests wird das Produkt von der Qualitätsabteilung einer gründlichen Prüfung unterzogen. Diese Überprüfung erfolgt mit Hilfe eines Überprüfungsformulars, in dem die Kriterien für die Anerkennung der Konformität des Produkts festgelegt sind. Erst nach der Validierung aller Produktkontrollpunkte wird ein Grupel-Stromerzeuger mit dem zugelassenen Produktsiegel ausgezeichnet.
Im Falle einer Nichtkonformität wird diese sofort dem Produktionsleiter gemeldet, und das Produkt kehrt zur Reparatur an die Produktionslinie zurück.
Wenn das Überprüfungsformular ohne Probleme ausgefüllt wurde, wird ein Siegel mit der Aufschrift "Qualitätsgeprüftes Produkt" auf dem Produkt angebracht.
Zusätzlich zu dieser Überprüfung wird ein Kit mit den folgenden Elementen in den Qualitätssicherungsprozess einbezogen:
- Handbuch für den Generator
- Motorhandbuch
- Handbuch und elektrisches Schema des Stromerzeugers
- Stromerzeuger-Schlüssel
In mehr als 70 Ländern, in denen unsere Energie präsent ist, erkennen die Menschen Grupel als eine Marke mit hoher Qualität und einem Endprodukt an, das in der Lage ist, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und in vielen Fällen sogar ihre Erwartungen zu übertreffen. Daher sind wir bestrebt, unsere Qualitätsstandards durchzusetzen, indem wir während des gesamten Produktionsprozesses einen hohen Anspruch und Strenge aufrechterhalten.