Durante dos días, los Agentes Comerciales de Grupel España, estuvieron en la empresa matriz, en Vagos (Portugal), donde recibieron información técnica y especializada y pudieron aclarar sus dudas sobre las particularidades y novedades de los productos vendidos por Grupel.
La reunión sirvió, también, para compartir las metas comerciales de la compañía para el futuro y para fortalecer las relaciones entre los agentes que, distantes, trabajan por alcanzar objetivos conjuntos.
Los responsables del departamento comercial y del mercado español han presentado métodos de optimización de procesos que harán el trabajo más simple y eficiente para todos, y mecanismos, que se utilizarán idealmente, para que nuestros compromisos con los clientes se desarrollen sin problemas y ninguna de las partes se perjudique.
Además, revelaron algunas novedades tecnológicas, que se implementarán durante este año, que respaldarán tanto a los procedimientos como a la presentación de los productos.
Después de una visita a la fábrica, donde pudieron conocer a más Grupelianos y todo el proceso de fabricación de los productos Grupel, los agentes tuvieron la oportunidad de exponer los problemas que enfrentan en su trabajo diario y presentaron posibles soluciones.
De acuerdo con los objetivos anunciados por cada departamento, en Kick Energy, a principios de enero, el departamento comercial y, por lo tanto, también los agentes de Grupel España deberán aumentar el volumen de negocios y agregar valor a cada cliente, en 2020.
Por lo tanto, recibir feedback de los que están en el terreno, especialmente en una realidad ligeramente diferente de Portugal, no tiene precio. Este intercambio ayuda a realizar los ajustes necesarios y alinear la estrategia comercial y de marketing para crear más oportunidades de negocio.
También hubo tiempo para aclarar aspectos de la asistencia técnica y postventa, que son muy importantes para la reputación y imagen de la marca Grupel y sus productos y servicios.
Esperamos que esta conferencia sea el inicio de un año de trabajo comprometido con vistas a un récord de ventas y reconocimiento de la marca Grupel como líder y digna de confianza, en España.
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