Estamos hechos de energía de 5 estrellas

Premios y Distinciones

El enfoque de Grupel está en nuestros clientes. Es para ellos, y para satisfacer sus necesidades, que trabajamos diariamente.

Por eso estamos muy orgullosos de haber sido premiados, por cuarto año consecutivo, con el Premio Cinco Estrellas 2021.

El premio sitúa en comparación a las marcas del sector que operan en el mercado portugués (5, en esta edición), basándose en cinco variables que influyen en las decisiones de compra de los consumidores:

  • Satisfacción por la experimentación
  • Relación calidad/precio
  • Intención de recomendar
  • La confianza del consumidor en la marca
  • Y la innovación de los productos

Ganarlo es un signo del reconocimiento de nuestra marca como líder en la fabricación de generadores en Portugal.

En comparación con el año anterior, es importante señalar que la evaluación de Grupel ha mejorado en todos los parámetros objeto de análisis, siendo la intención de recomendación (9,20 de 0 a 10) y la relación calidad-precio (8,47 de 0 a 10) los indicadores con mejor calificación.

Esta mejora culminó con una evaluación global ponderada de 8,09 (de 0 a 10), que nos situó un 2,6% por encima del segundo puesto; y con un aumento de la clasificación de 12% en comparación con la edición de 2020 de este Premio.

Los encuestados también señalaron que:

  • los productos de Grupel son fiables (8,43 de 10);
  • la asistencia técnica y el servicio posventa de la marca merecen reconocimiento (8,5 de 10);
  • la comunicación en la web es el factor que más aprovecha el reconocimiento de la marca en el mercado;
  • Grupel es una empresa atractiva para trabajar (76,6% de los encuestados).

 

Esta distinción es el resultado de la confianza que nuestros clientes depositan en Grupel, haciendo la marca más responsable y más grande; y, por supuesto, ¡el resultado del esfuerzo y la dedicación de todos aquellos que cada día crean la mejor Energía del mundo!

¡Gracias a todos los que hacen de Grupel una marca de 5 estrellas!

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