Grupel ist Fünf-Sterne-Marke 2023

Auszeichnungen und Anerkennungen

Jahr für Jahr wächst Grupel Energy und macht sich einen Namen auf dem Markt für Stromerzeuger in Portugal. Zum 6. Mal in Folge wurde das Unternehmen mit dem Five Stars 2023 Award ausgezeichnet.

Diese Anerkennung ist das Ergebnis des Vertrauens, das die portugiesischen Verbraucher in die Marke setzen, da sie durch ihre Bewertung ausgezeichnet wird.

Nach einer Marktanalyse mit insgesamt 2257 Verbrauchern zeichnete der Five Stars Award 2023 erneut Grupel aus, das in Kriterien wie Zufriedenheit, Kaufabsicht oder Weiterempfehlung hervorstach, ein weiteres Zeichen für die Relevanz des Unternehmens auf dem nationalen Markt.

Dies ist nur möglich dank des Engagements und der Hingabe der Mitarbeiter der Marke, vom Design bis zum Kundendienst, die sie immer näher an die Kunden bringen (nicht nur in Portugal, sondern in mehr als 70 Ländern) und zu einer Referenz in der Branche machen.

In der Kategorie “Stromerzeuger” wurden 6 auf dem portugiesischen Markt anerkannte Marken unter Berücksichtigung von fünf Variablen bewertet:

  • Befriedigung durch Experimentieren
  • Verhältnis zwischen Qualität und Preis
  • Kaufabsicht und Empfehlung
  • Vertrauen der Verbraucher in die Marke
  • Produktinnovation

 

Bei der Grupel-Bewertung war der Indikator mit der höchsten Punktzahl die Weiterempfehlungsabsicht, gefolgt von der Zufriedenheit durch Ausprobieren und dem Qualitäts-Preis-Verhältnis.

Die Variable “Zufriedenheit durch Ausprobieren” umfasste 5 Merkmale: Robustheit, Zuverlässigkeit, Geräuschpegel / Schalldämmung, Verbrauch sowie technische Unterstützung und Garantie. Die Robustheit unserer Stromerzeuger und unser technischer Kundendienst waren die Merkmale, die am besten bewertet wurden, wobei Grupel in allen diesen Bereichen über 8 Punkte (von 0 bis 10) erhielt.

47 % der Befragten assoziieren Grupel mit “Qualität” und “Innovation”. Und 59 % von ihnen erkennen die Marke dank der Kommunikation im Internet wieder.

Die Gesamtbewertung von Grupel unter Berücksichtigung der genannten Variablen lag bei 8,18 (von 10), 3,8 % höher als die Bewertung der Marke in der vorherigen Ausgabe und 8,4 % höher als bei der ersten Ausgabe des Preises, bei der sie gewonnen hat (2018).

 

Die Verleihung des Five Star Award 2023 zum sechsten Mal in Folge festigt die herausragende Position, die Grupel auf dem Markt für die Herstellung und den Vertrieb von Stromaggregaten und elektrotechnischen Lösungen in Portugal einnimmt, wobei alle Phasen der Projekte der Marke berücksichtigt werden, von der Konzeption und dem Design bis hin zur technischen Unterstützung und dem Aftersales.

Pedro Gonçalves, Marketing- und Verkaufsdirektor, unterstreicht die Bedeutung des Preises und garantiert:

“Wir werden weiter daran arbeiten, eine innovative, zuverlässige Marke zu sein, die perfekt auf die Anforderungen des Marktes abgestimmt ist. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen!”

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