Année après année, l’Énergie de Grupel se développe et se fait un nom sur le marché des groupes électrogènes au Portugal. Pour la 6e fois consécutive, l’entreprise a été distinguée par le Prix Cinq Étoiles 2023.
Cette reconnaissance est le résultat de la confiance que les consommateurs portugais accordent à la marque, puisque c’est par leur évaluation qu’elle est récompensée.
Après une analyse de marché portant sur un total de 2257 consommateurs, le Prix Cinq Étoiles 2023 a une nouvelle fois distingué Grupel, qui s’est distingué dans des critères tels que la satisfaction, l’intention d’achat ou la recommandation, un autre signe de la pertinence de l’entreprise sur le marché national.
Cela n’est possible que grâce à l’engagement et au dévouement des employés de la marque, de la conception à l’après-vente, qui la rendent de plus en plus proche des clients (non seulement au Portugal, mais dans plus de 70 pays) et une référence dans le secteur.
Dans la catégorie “Groupes électrogènes”, le prix a évalué 6 marques reconnues sur le marché portugais, en tenant compte de cinq variables :
Dans l’évaluation de Grupel, l’indicateur ayant obtenu le meilleur score est l’intention de recommander, suivi de la satisfaction par l’expérimentation et du rapport qualité-prix.
La variable “satisfaction par l’expérimentation” comprenait 5 caractéristiques : robustesse, fiabilité, niveau sonore / insonorisation, consommation, et assistance technique et garantie. La robustesse de nos groupes électrogènes et notre service d’assistance technique ont été les caractéristiques les mieux notées parmi celles mentionnées, Grupel ayant obtenu un score supérieur à 8 (de 0 à 10) pour chacune d’entre elles.
47% des personnes interrogées associent Grupel à la “qualité” et à l'”innovation”. Et 59% d’entre eux reconnaissent la marque grâce à la communication sur le web.
La note globale de Grupel, compte tenu des variables mentionnées, a été de 8,18 (sur 10), soit 3,8 % de plus que la note de la marque lors de l’édition précédente et 8,4 % par rapport à la première édition du Prix dans laquelle elle a gagné (2018).
L’obtention du Prix Cinq Étoiles 2023, pour la 6e année consécutive, consolide la position de premier plan que Grupel occupe sur le marché de la fabrication et de la commercialisation de groupes électrogènes et de solutions d’ingénierie électrique, au Portugal, en considérant toutes les phases des projets de la marque, de la conception et du design à l’assistance technique et à l’après-vente.
Pedro Gonçalves, directeur du marketing et des ventes, souligne l’importance du prix et garantit:
“Nous continuerons à travailler pour être une marque innovante, fiable et parfaitement adaptée aux exigences du marché. Merci pour votre confiance !”
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