A Grupel foi distinguida, pelo oitavo ano consecutivo, com o Prémio Cinco Estrelas, reafirmando a sua liderança no mercado de geradores em Portugal.
Este prémio reconhece o compromisso da marca com a qualidade, a inovação e a satisfação dos seus clientes.
Com uma classificação global de 7.85 (em 10), a Grupel destacou-se face às marcas concorrentes – cinco no total. Este reconhecimento resulta de uma avaliação rigorosa conduzida em três etapas principais: Focus Groups, Testes de Satisfação, Estudo de Mercado.
A metodologia de avaliação utilizada no Prémio Cinco Estrelas é considerada uma das mais completas do mercado, analisando critérios que influenciam diretamente a decisão de compra dos consumidores. A Grupel manteve a sua posição de destaque, combinando inovação com um forte compromisso em oferecer produtos de qualidade superior.
Desde 1976, a Grupel tem como pilares a fiabilidade dos seus produtos e a inovação constante nos seus processos, garantindo soluções adaptadas às necessidades dos clientes. A aposta em digitalização, no desenvolvimento de componentes próprios e na proximidade ao cliente têm sido fundamentais para o seu sucesso contínuo.
Os critérios com melhor classificação na avaliação da marca foram a satisfação pela experimentação (com 8.22/10), e a intenção de recomendação (com 8.4/10), valores que reforçam o papel da Grupel como líder no mercado de geradores, tanto em Portugal como no cenário internacional.
O estudo de mercado revelou, ainda, que 43% dos consumidores conhecem a Grupel pela sua presença online, enquanto 27% apontam as recomendações diretas como a principal fonte de informação.
Entre os atributos mais valorizados estão a relação qualidade-preço, a fiabilidade e a assistência técnica.
A conquista do Prémio Cinco Estrelas pelo oitavo ano consecutivo confirma a capacidade da Grupel em oferecer soluções energéticas de excelência, alinhadas com as expectativas e necessidades dos clientes e do mercado.
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